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Instituto de Estudos de Protestos de Títulos do Brasil Seção Pernambuco

Atendimento ao usuário: (81) 3127-8100

Quem Somos - IEPTB PE

Sobre o Instituto

INSTITUTO DE ESTUDOS DE PROTESTO DE TÍTULOS DO BRASIL - SEÇÃO PERNAMBUCO

Fundado em 11 de dezembro de 2003 conforme ATA, o IEPTB-PE atua para promover os serviços de protesto de Títulos do Estado, a união e o fortalecimento da classe dos Tabeliães de Protesto de Pernambuco, defendendo seus interesses e primando pela segurança jurídica e aperfeiçoamento constante de suas normas de serviço.

Constituído e presidido por Tabeliães de Protesto desde a sua criação, o Instituto é considerado referência quando o assunto é a recuperação de créditos por meio do protesto e se empenha em tornar o processo extrajudicial mais simples, acessível, eficiente e seguro para os usuários.

Através do que melhor existe em tecnologias digitais, o IEPTB-PE oferece à sociedade as melhores ferramentas para recuperação de crédito, tudo isso de forma ON-LINE, possibilitando o fomento da economia e redução do quadro de inadimplência em diversos setores.

Nossa Diretoria

Pauliana Siqueira Porto
Presidente

Celma Laurinda Freitas Costa
Vice-Presidente

Ana Clarinda De Souza Ribeiro Ferraz
Secretaria Geral

Ricardo Rage Ferro
1º Secretário

Maurilia Duarte Machado
2ª Secretária

Isabella Araújo Falangola
1ª Tesoureira

Clovis Tenório Cavalcanti Neto
2º Tesoureiro

Conselho Fiscal

TITULARES:
Semíramis Ferreira Santiago de Araújo
Mônica Machado Campos
Eva Tenório De Brito Papaléo

SUPLENTES:
Samai Carneiro Soares Gomes
Pablo Vitório Castro de Melo
Dayse Carolina De Queiroz Nunes Maciel

Missão

Promover a união e o fortalecimento da classe dos Tabeliães de Protesto do estado de Pernambuco, defendendo seus interesses, primando pela segurança jurídica e pelo aperfeiçoamento constante de suas normas de serviço.

Assim como levar a população de forma simples e tecnológica acesso aos mais diversos serviços em recuperação de crédito.

Visão

Ser reconhecido como referência para a sociedade, para os tabelionatos, seccionais estaduais e instituições financeiras como organização indispensável na qualificação e no aperfeiçoamento dos serviços de protesto de títulos e de outros documentos de dívida.

Valores

Nossos serviços de tecnologia de protesto de títulos devem refletir o compromisso da organização com a excelência, a ética e a satisfação do cliente.

  1. Ética e Integridade: Colocar a ética e a integridade no centro de todas as operações, garantindo que todas as ações sejam conduzidas de acordo com os mais altos padrões morais e legais.
  2. Transparência: Compromisso em fornecer informações claras e transparentes aos clientes, parceiros e autoridades envolvidas no processo de protesto de títulos.
  3. Excelência Operacional: Buscar constantemente a melhoria dos processos e a eficiência na execução dos serviços, garantindo um alto padrão de qualidade.
  4. Comprometimento com o Cliente: Colocar o cliente no centro de todas as decisões e esforços, assegurando um atendimento personalizado e a busca contínua pela satisfação do cliente.
  5. Responsabilidade: Assumir responsabilidade por todas as etapas do processo de protesto de títulos, desde a recepção até a conclusão, garantindo que tudo seja tratado de maneira responsável e oportuna.
  6. Inovação Tecnológica: Estar constantemente atualizado com as mais recentes tecnologias e práticas do setor para fornecer um serviço eficaz e eficiente.
  7. Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com todos os parceiros envolvidos no processo de protesto, incluindo tabelionatos, instituições financeiras e clientes, para garantir uma coordenação eficaz.
  8. Sustentabilidade: Adotar práticas sustentáveis sempre que possível, minimizando o impacto ambiental das operações.
  9. Compromisso com a Comunidade: Contribuir para o bem-estar da comunidade em que a organização opera, seja por meio de programas sociais ou apoio a iniciativas locais.
  10. Confidencialidade: Garantir a segurança e a confidencialidade das informações dos clientes e de terceiros envolvidos no processo.
  11. Treinamento e Desenvolvimento: Investir na formação e desenvolvimento contínuo da equipe para garantir que todos estejam atualizados com as melhores práticas do setor.
  12. Adaptabilidade: Estar disposto a se adaptar às mudanças nas regulamentações e no ambiente de negócios para garantir a conformidade contínua e a eficácia dos serviços.
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